j3pm percaya bahawa perjudian haruslah satu hiburan yang menyeronokkan — bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber, dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif, terkawal, dan bertanggungjawab setiap masa.
Kami melindungi pemain Malaysia dengan alat kawalan bermain yang komprehensif dan sokongan profesional.
Tetapkan had masa harian anda sendiri.
Pauzkan akaun anda bila diperlukan.
Kawal berapa banyak wang yang anda masukkan ke platform dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan.
Setiap keputusan reka bentuk platform j3pm — dari antaramuka pengguna hinggalah kepada sistem pembayaran — dibina berlandaskan prinsip-prinsip perjudian bertanggungjawab yang berikut.
Setiap pengguna baharu wajib menjalani pengesahan KYC penuh sebelum akaun diaktifkan. Tiada pengecualian. Kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen automatik untuk memastikan hanya pemain berumur 21 tahun ke atas yang dapat mengakses platform j3pm.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun j3pm. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh refleksi 24 jam untuk melindungi anda dari keputusan impulsif.
Tetapkan had masa sesi bermain harian atau mingguan. Apabila had masa anda hampir tamat, j3pm akan menghantar peringatan dalam aplikasi. Anda juga boleh menetapkan rehat mandatori untuk memastikan waktu bermain yang sihat dan terkawal.
Sekiranya anda rasa perlu berehat dari berjudi, j3pm menyediakan pilihan pengecualian diri dari 24 jam sehingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda tidak akan dapat diakses dan semua komunikasi pemasaran akan dihentikan.
j3pm memaparkan statistik masa bermain, jumlah deposit, jumlah pertaruhan, dan rekod menang-kalah anda secara terbuka dalam papan pemuka akaun. Semua maklumat ini boleh diakses pada bila-bila masa untuk membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih berinformasi.
Pasukan sokongan j3pm yang terlatih dalam bidang perjudian bertanggungjawab sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk cuti umum. Kami boleh membantu menetapkan had, memproses permintaan pengecualian diri, atau merujuk anda kepada sumber bantuan luar yang bersesuaian.
j3pm membekalkan anda dengan alat kawalan yang lengkap dan mudah digunakan. Semua alat ini boleh diakses terus dari halaman tetapan akaun anda — tiada perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk mengaktifkannya (kecuali pengecualian diri kekal).
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda deposit ke dalam akaun j3pm dalam tempoh tertentu. Had ini membantu anda merancang bajet perjudian dengan lebih disiplin dan mencegah perbelanjaan berlebihan.
Hadkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi atau dalam sehari. Apabila had masa tercapai, anda akan dilog keluar secara automatik.
Pauzkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh pilihan anda. Akaun akan aktif semula secara automatik selepas tempoh tamat.
Pilihan paling kuat untuk pemain yang memerlukan rehat jangka panjang. Setelah diaktifkan, akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan anda tidak akan dapat mengakses platform j3pm. Pemain yang mengecualikan diri secara kekal tidak akan menerima sebarang tawaran atau komunikasi pemasaran dari j3pm selama-lamanya.
Jadual berikut menunjukkan had deposit lalai dan maksimum yang boleh ditetapkan oleh ahli j3pm mengikut peringkat akaun. Had ini adalah panduan sahaja — anda boleh menetapkan had yang lebih rendah pada bila-bila masa.
| Tempoh | Had Lalai (MYR) | Had Maksimum (MYR) | Status |
|---|---|---|---|
| Harian | RM 500 | RM 2,000 | Aktif |
| Mingguan | RM 2,000 | RM 8,000 | Aktif |
| Bulanan | RM 5,000 | RM 20,000 | Aktif |
| Had Tersuai | — | Ikut kehendak anda | Boleh Laras |
| * Had di atas adalah untuk akaun standard. Had boleh dikurangkan serta-merta. Peningkatan had tertakluk kepada tempoh refleksi 24 jam. | |||
Berjudi untuk berseronok adalah perkara yang normal. Namun, penting untuk menilai secara jujur sama ada tabiat perjudian anda masih sihat dan terkawal. Semak diri anda dengan soalan-soalan berikut:
Proses pengecualian diri di j3pm direka untuk menjadi mudah, cepat, dan berkesan. Anda boleh mengecualikan diri sendiri pada bila-bila masa, siang atau malam, tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
Pilih tempoh yang paling sesuai dengan keperluan anda. Semua pilihan menghalang akses sepenuhnya ke platform j3pm.
Akses akaun anda di j3pm.app menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda seperti biasa.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas → pilih "Tetapan Akaun" → klik tab "Perjudian Bertanggungjawab".
Klik butang "Pengecualian Diri" dan pilih tempoh pengecualian yang anda mahukan dari senarai pilihan yang tersedia.
Masukkan kata laluan akaun dan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda untuk mengesahkan permintaan.
Akaun anda akan dikunci serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan dan semua komunikasi pemasaran akan dihentikan dengan segera.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sumber-sumber berikut menyediakan sokongan profesional yang sulit dan percuma.
Talian bantuan nasional Malaysia untuk masalah sosial termasuk ketagihan judi. Percuma, sulit, dan beroperasi 24/7.
Hospital kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan ketagihan judi tanpa caj atau dengan bayaran minimum.
Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan untuk masalah perjudian. Sumber dalam talian tersedia dalam pelbagai bahasa.
Pasukan sokongan j3pm yang terlatih sedia membantu anda menetapkan had, memproses pengecualian diri, atau merujuk anda kepada bantuan yang sesuai.
Perjudian yang bertanggungjawab bermula dengan sikap dan tabiat yang betul. Berikut adalah panduan praktikal dari pasukan j3pm untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan.
Sebelum memulakan sesi bermain, tentukan jumlah wang yang anda sanggup hilang — bukan "laburkan". Berjudi hanya dengan wang lebihan, bukan wang untuk keperluan harian, sewa, atau bil.
Gunakan pemasa pada telefon anda atau alat had masa dalam platform j3pm. Apabila masa tamat, hentikan bermain tanpa perlu berfikir dua kali — tanpa "satu pusingan lagi".
Anggap perjudian sebagai hiburan seperti menonton wayang atau makan malam di luar. Jangan jadikan perjudian sebagai cara utama untuk mendapatkan pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.
Salah satu tanda amaran terbesar masalah perjudian ialah "mengejar kerugian" — terus berjudi untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang. Terima kerugian sebagai sebahagian dari permainan dan berhenti apabila had anda tercapai.
Elakkan berjudi apabila anda sedang berasa tertekan, sedih, marah, atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menjejaskan pertimbangan dan mendorong pertaruhan yang tidak rasional.
Pastikan perjudian tidak menggantikan aktiviti sosial, keluarga, atau hobi lain yang anda minati. Keseimbangan yang sihat antara perjudian dan kehidupan harian adalah kunci kepada pengalaman bermain yang positif dan lestari.
j3pm komited untuk menjadi platform perjudian dalam talian yang paling bertanggungjawab di Malaysia. Sertai komuniti pemain j3pm yang bermain secara sihat, terkawal, dan menyeronokkan — dalam Ringgit Malaysia, dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu.
⚠️ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999.